Инцидент произошел во время рейса Канкун-Мехико. Пилот самолета поддался на уговоры известной в Мексике киноактрисы Эсмеральды Угальде и доверил ей несколько секунд поуправлять пассажирским авиалайнером.
На борту самолета в этот момент находились 128 человек, их жизни подвергались опасности. Но, возможно, случай мог остаться незамеченным и не привел бы ни к каким последствиям, если бы кинодива не опубликовала фотографии себя, управляющей самолетом, в социальных сетях.
Снимки вызвали бурный скандал и привели в конечном итоге к увольнению подставившегося пилота.