По вопросам отопительного сезона в Севастополе создана горячая линия и чат в мессенджере, сообщает пресс-служба правительства города.
“Ежедневно мы прорабатываем с управляющими компаниями проблемные вопросы, тепловая инспекция работает по графику. Как и докладывали, к отопительному сезону все меры приняты. Открыли горячую линию, чтобы точечно отрабатывать проблемы в процессе”, – сообщил на аппаратном совещании глава горхоза Евгений Горлов..
Губернатор Михаил Развожаев поручил также создать онлайн-чат, куда севстопольцы смогут обращаться с проблемными вопросами.
“Сделайте чат, посадите отдельно диспетчера отрабатывать сообщения. По каждой отработанной заявке мне каждый день предоставляйте отчет в течение всей недели. Этого времени достаточно, чтобы все управляющие компании еще раз сделали обход по квартирам и все проверили. Разберитесь, чтобы все УК брали телефоны, потому что мне люди жалуются, что не могут дозвониться”, – подчеркнул глава города.
Обратиться по вопросам отопительного сезона можно по телефонам: 112 или 8(800)777-00-19 – горячая линия ГУПС”«Севтеплоэнерго” круглосуточно.
Также создан чат WhatsApp по номеру: +7 978 570 73 85.
