В Украине впервые прошло награждение лучших проектов в сфере интернет-коммерции – Ukrainian e-Commerce Awards. Об этом сообщает forbes.ua.
В прошлом году украинский рынок интернет-торговли вырос на 30% и впервые превысил $1 млрд. Знаковую для рынка цифру решили отметить первым рейтингом проектов в сфере электронной коммерции, который организовали консалтинговая компания BVU Group Дениса Довгополого и аудитор качества интернет-магазинов Trusted Shops.
Премия Ukrainian e-Commerce Awards вручалась в шести номинациях. Тройку лауреатов в каждой номинации отбирало экспертное жюри из 26 человек. Победители определялись по результатам контрольных закупок компании Trusted Shops и опроса независимых экспертов.
Открытие года – ShopArt
Другие лауреаты – GoodWine, Pufetto
Открытием года стал интернет магазин обуви, сумок и аксессуаров shopart.ua. На финальном этапе он опередил открывших онлайновую торговлю продавцов вина и крепкого алкоголя GoodWine, а также магазин мягкой мебели pufetto.com.ua.
Прорыв года – modnaKasta
Другие лауреаты – Prom.ua, Aukro.ua
Все три претендента в этой номинации представляли холдинг Allegro Group, входящий в южноафриканский медиаконгломерат Naspers. Предсказуемую победу одержал шоппинг-клуб modnaKasta, продажи которого в прошлом году выросли в 15 раз.
Клиентский сервис – Rozetka
Другие лауреаты – Fotos, Comfy
Лучшим с точки зрения обслуживания клиентов стал лидер рынка электронной коммерции rozetka.ua. Большая часть продаж интернет-супермаркета по-прежнему приходится на электронику и бытовую технику, которые остаются локомотивом электронной коммерции в Украине.
Маркетинговая кампания – BonPrix
Другие лауреаты – modnaKasta, Aukro.ua
Награду за лучшую маркетинговую кампанию получил ориентированный на женщин интернет-магазин брендовой одежды BonPrix. Он входит в состав немецкого концерна OTTO Versand, распространяющего свои каталоги во многих европейских странах.
Инновационное решение – Zakaz.ua
Другие лауреаты – Prom.ua, Abo.ua
Наиболее инновационным проектом в украинской электронной коммерции жюри признало Zakaz.ua Егора Анчишкина. Помимо доставки продуктов, сервис предлагает онлайн-доступ к фото товаров на витринах, сборку наборов продуктов и еще несколько продвинутых функций.
Выбор покупателей – Rozetka
Владиславу Чечеткину из «Розетки» пришлось подниматься на сцену дважды – его компания победила еще и по результатам опроса клиентов интернет-магазинов. Неудивительно, если учесть, что первую награду Чечеткин получил за лучший клиентский сервис, который включал в себя работу доставки и контакт-центра, а также ассортимент товара.
Учредители планируют проводить церемонию ежегодно.