В США топливная компания BP выстраивает новую стратегию клиентской лояльности на базе прежней системы Pump Rewards, привязанной к кредитным картам. Ранее в этом году программа была преобразована в BP Visa with Pump Rewards, компания активно проводит пилотные запуски.
Топливный гигант объявил, что в этом году запустит ряд пилотных программ лояльности в различных штатах страны. Компания утверждает, что процедура регистрации в программе для потребителя будет очень простой и не требующей процедуры одобрения кредита.
Сегодня с помощью новых карт BP Rewards клиенты более 250 автозаправок BP в ряде городов США получать скидки на приобретение горючего с фирменной присадой для топливной системы. Схожая программа запущена на днях в 50 магазинах Kmart, она позволяет покупателям получать скидку US$0.10 с галлона топлива BP, если они тратят от US$50 на продукты или хозтовары в супермаркете Kmart.
BP также сотрудничает с Visa на предмет тестирования новой платформы ‘Visa Offers’ – потребители, используя зарегистрированную в программе BP карту системы Visa, смогут получать немедленные скидки в виде смс-сообщений. Сообщения затем нужно будет предъявить во время заправки.