В Севастополе общественной организацией «Союз потребителей Севастополя» создан пункт оказания юридической помощи потребителям товаров и услуг.
Об этом сообщил председатель общественной организации Владимир Васин на пресс-конференции в Севастополе.
По его информации, пункт оказания помощи потребителям города создан 12 августа текущего года. За месяц работы в него обратились 30 севастопольцев с жалобами на некачественное оказание услуг предпринимателями и предприятиями Севастополя. В частности, на невыполнение договоров в сфере ремонта квартир и строительства домов, на незаконное отключение от источников энергообеспечения предприятием «Севастопольэнерго», на некачественное выполнение работ по установке и монтажу автономного отопления, на невыполнение гарантийных обязательств производителями бытовой техники и торгующими организациями.
Кроме того, по словам В.Васина, жители города обращались с жалобами на неисполнение условий договоров агентствами недвижимости, неисполнение условий договоров частными предпринимателями по ремонту автомобилей. «По этим всем вопросам мы пытаемся разбираться. Консультируем граждан, каким образом поступать, и оказываем квалифицированную помощь, — отметил председатель ОО «Союз потребителей Севастополя». — Почти все вопросы, с которыми обратились к нам севастопольцы, разрешены в положительную сторону. Но по нескольким жалобам мы готовим документы в суд».
В.Васин также проинформировал о том, что на основании поступающих жалоб и вопросов, пункт оказания помощи определил для себя ряд приоритетных сфер. Среди них жилищно-коммунальные услуги и услуги управляющих компаний жилыми домами, безопасность пищевых продуктов, качество и безопасность медицинских услуг, транспортных услуг, услуги платного высшего образования и борьба с коррупцией в этой сфере.
По словам В.Васина, пункт оказания юридической помощи потребителям Севастополя работает в тесном взаимодействии с Управлением по делам защиты прав потребителей.