Для удобства жителей и гостей Крымского полуострова в аэропорту “Симферополь” заработал единый многоканальный колл-центр.
Об этом рассказали в пресс-службе аэропорта.
“Пассажиры могут уточнить информацию по вылету и прилету рейсов, предоставляемых услугах, розыске багажа по телефону единого многоканального колл-центра +7 (3652) 59-55-45. Стоимость разговора тарифицируется согласно условиям сотового оператора”, – говорится в сообщении.
Как уточнили в пресс-службе, чаще всего пассажиры интересуются расписанием рейсов и услугами аэропорта. Кроме того, для ускорения обработки звонков и удобства абонентов используется голосовое меню с определенным списком вопросов.
Если вопрос не относится к указанным категориям, то есть возможность получить консультацию оператора.
