Страховые представители в 2018 году также помогут пациентам разрешать конфликты с врачами.
С 2018 года в тарифы обязательного медицинского страхования (ОМС) войдет оказание медпомощи пациентам старшего возраста, страдающих от болезней, возникающих в основном у пожилых людей.
В список “возрастных” заболеваний вошла астения – состояние выраженной нервно-психической слабости, при которой пациент теряет способность к самообслуживанию, а потом утрачивает физическую и функциональную активность
Оплата по этой клинико-статистической группе может быть осуществлена в лечебных учреждениях, имеющих соответствующую лицензию по профилю “гериатрия”, пояснили в ФОМС.
С 2018 года страховые представители также будут мотивировать застрахованных пациентов выполнять врачебные предписания и помогать в разборе конфликтных и спорных ситуаций между пациентами и медиками.